客户成功是全公司应有的理念，应融入企业文化中，企业各个岗位都应重视。这是以客户为核心，实现产品价值的途径。因为只有帮助客户获得成功自己才能成功。 客户成功部门是帮助客户获得成功的...

数字化团队里面最核心，也是最基本的元素了， 也就是人。 关于团队成员，组织可以说是操碎了心。 为了了解每天大家都在干啥，干的咋样，于是就有了周报、日报，各种报表，KPI，OKR这堆...

后台管理系统又称B端产品。与我们直接接触到的C端产品互联网产品不同的是，B端产品更像是冰山下的一角，承载了大量的功能，数据和业务流程。它决定了C端产品的地基、甚至影响到企业的效率。 做...

精益画布也是关于产品商业模式的一种很好用的工具。可以用来做产品商业模式规划，也可以用来做产品商业模式分析。通过精益画布可以帮助产品经理全面地思考、决策，从系统、商业的角度来规划产品...